Обойдемся без корвалола?

Только неосведомленный человек может назвать бухгалтерскую работу скучной и однообразной – жизнь одаривает бухгалтера многочисленными сюрпризами, что называется, «по полной».

Как сообщать плохие новости

Не тяните с плохой новостью до последнего, если время ничего не меняет. Изматываете и свою нервную систему, и с другой стороны, лишаете партнера времени на какой-нибудь маневр для перестройки его планов…

Гнев шефа

Кричать можно и нужно:)), иногда полезно и для себя, и для дела. И подчиненные, и руководители — реальные люди, со своими эмоциями, настроениями, темпераментом и пр. Заслужить у подчиненных кличку «чурбан бесчувственный» — не лучший вариант, таких многие не уважают. Главное: научиться руководителю управлять своим гневом.

Ораторское мастерство или ораторское искусство?

Мастерство – это умение. Если хотите, это ремесло, которому можно обучиться. Как умению водить машину, как умению играть в шахматы, как умению ездить на горных лыжах… А вот искусству обучиться сложно, почти нереально, если у тебя нет способностей, таланта.

Зачем менеджерам обучаться актерскому мастерству?

Это, наверное, самый загадочный для многих тренинг — мало люди знают о том, что такое актерское мастерство. Одни ожидают, что на занятиях они будут играть в пьесах, другие — что будут декламировать стихи, а третьи…Их просто с юности манит таинственное словосочетание «мастерство актера».

Ораторское мастерство: врожденное или приобретенное качество?

Существует известное юмористическое замечание об ораторах: одних можно слушать, других нельзя слушать, третьих нельзя не слушать. Именно о третьей категории спикеров обычно говорят: «он — хороший оратор». Таким людям завидуют — многие хотели бы уверенно, убедительно и ярко выступать перед разными аудиториями слушателей. Но не всем это удается. Почему?

Как развить свою память

Люди по-разному относятся к своей памяти. Одни считают, что им с памятью повезло, другие – что не очень, но и первые, и вторые, как правило, хотят запоминать больше. Особенно во время поступления обвального шквала информации.

Бизнес-переговоры: агрессия и еще раз агрессия?

Сегодня бизнес переживает не лучшие времена. Экономические и политические события последнего времени не добавляет «людям дела» оптимизма. Рост цен, неоднозначность проводимых правительством реформ, усиления влияния на бизнес со стороны контролирующих органов, слухи об угрозе дефолта — бизнес-климат в Украине сложно назвать благоприятным.

Осваиваем технику речи

Согласитесь, каждый раз, когда мы беседуем, выступаем с докладом или просто болтаем по телефону, нам обязательно хочется быть услышанными. Однако, увы, далеко не всегда нас внимательно слушают, понимают и сопереживают тому, о чем мы говорим. Чаще всего мы виним в этом нашего слушателя, но…

«Что-то с памятью моей стало»

Память — это психический процесс, включающий в себя: а) запоминание предметов, явлений, лиц, действий, мыслей и т. д.; б) сохранение в памяти того, что было запомнено; в) воспроизведение запомненного; г) узнавание при повторном восприятии тех объектов, которые имели место в прошлом опыте.