Теория поколений На Х, Y и Z рассчитайсь! Теория поколений была создана в 1991 году. Как видите, гораздо позже, чем…
ИЗВИНЕНИЯ и СОЖАЛЕНИЯ в бизнесе В мире бизнес общения и деловых переговоров возникают самые различные ситуации. Как и в жизни….
Буллінг у школі Напередодні того, як дитина стає школярем, усі родичі старанно та трохи награно розповідають їй, як це класно….
Термин дал миру Корней Чуковский. Не одного же Айболита, да Тотошу с калошей) Так он назвал проникновение в живую речь…
Итак, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ.
Совершили ошибку? Невовремя приехала пицца? Выслали неверные реквизиты? Не успели, не смогли, не сделали?
Перед тем, как идти на коммуникацию с пострадавшим клиентом, задайте себе такой вопрос: “Что СЕЙЧАС он ждет от меня?”
А дальше наши советы:
…мы бы проводили исследования. В перерывах между тренингами). А потом как заявили бы о взаимосвязи любви, например, к котикам и…
Слышали, что все болезни от стресса? То то же. Если человек способен контролировать себя в стрессе, то доза гормона кортизола…
Человек может управлять Вселенной — так говорят великие умы. А потом приходит осень, мало солнца, много шарфа — и человек…
Мотивацією обрати дистанційну середню освіту для дитини може бути будь-що: медичні показання постійні робочі поїздки батьків з дітьми незадоволення системою…
Человек ведет переговоры с тех пор, когда глазами нашел второго человека. И жестами показал, что они идут охотиться на мамонта.С…