1. Общие положения

1.1. Данный документ (далее — «Оферта») является официальным публичным предложением юридического лица — Частное предприятие «Центр «СПИКЕР» в лице директора Лозийчук Наталия Георгиевна (далее — «Исполнитель»), заключить договор об оказании услуг (далее — «Договор») на условиях, определенных ниже.

1.2. Оферта адресована неограниченному кругу физических лиц (далее — «Заказчик») относительно получения образовательных услуг (далее — «Услуги»), которые предоставляются Исполнителем. Принятие (акцепт) данной Оферты путем согласия с её условиями и осуществления оплаты Услуг означает заключение Договора и приобретение лицом статуса Заказчика.

1.3. Отношения между Заказчиком и Исполнителем (вместе — «Стороны») регулируются данным Договором и действующим законодательством Украины. Условия данного Договора являются обязательными для исполнения Сторонами. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с данным Договором и действующим законодательством Украины.

2. Предмет договора

2.1. Сайт Исполнителя (далее — «Сайт») — официальная веб-страница Исполнителя в сети Интернет по адресу: speaker.com.ua, которая является одним из основных источников информирования об Услугах и условиях их предоставления.

2.2. Образовательное мероприятие (далее — «Мероприятие») — организованный Исполнителем комплекс образовательных и информационно-консультационных услуг, который может включать курсы, тренинги, мастер-классы, лекции, вебинары, консультации, конференции и другие образовательные форматы. Услуги предоставляются в формате видеоматериалов, онлайн-трансляций, вебинаров, индивидуальных или групповых консультаций, аудиоматериалов, текстовых материалов и в других форматах.

2.3. Информация об Услугах Исполнителя, их содержание, объём, формат, сроки предоставления и стоимость определяются данным Договором, публикуются на Сайте и/или сообщаются Заказчику во время консультации или переписки.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Предоставить Заказчику Услуги после осуществления Заказчиком оплаты стоимости Услуг в порядке и размере, определенных данным Договором.

3.1.2. Привлекать к предоставлению Услуг лиц, обладающих надлежащей квалификацией и практическим опытом.

3.1.3. На собственное усмотрение обеспечивать Заказчика образовательными и информационными материалами, необходимыми для предоставления Услуг.

3.1.4. Не разглашать конфиденциальную информацию Заказчика, полученную во время предоставления Услуг, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

3.1.5. Информировать Заказчика об изменении даты и/или места проведения Мероприятия по причинам, зависящим от Исполнителя.

3.2. Исполнитель имеет право:

3.2.1. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты Услуг в соответствии с условиями Договора и отказать в предоставлении Услуг в случае нарушения условий оплаты.

3.2.2. Отказать Заказчику в предоставлении Услуг в случае нарушения им условий данного Договора или правил поведения во время Мероприятия. В таком случае оплаченная стоимость Услуг не возвращается.

3.2.3. При необходимости заменить преподавателя (тренера, консультанта) на другое лицо с надлежащей квалификацией и опытом.

3.2.4. Осуществлять обработку и хранение персональных данных Заказчиков исключительно с целью предоставления Услуг в соответствии с законодательством. Такие данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя.

3.2.5. Использовать и публиковать материалы, фото- и видеозаписи, а также отзывы, созданные или предоставленные Заказчиком во время участия в Мероприятии, в маркетинговых и информационных целях. Акцептом данной Оферты Заказчик дает согласие на такое использование без дополнительного согласования и без выплаты вознаграждения.

3.2.6. Предоставлять консультации по оформлению и оплате Услуг, а также самостоятельно связываться с Заказчиком по предоставленным им контактным данным (телефон, электронная почта, мессенджеры).

3.2.7. Изменять место предоставления Услуг или проведения Мероприятия в одностороннем порядке с обязательным уведомлением Заказчика не позднее чем за 2 (два) календарных дня.

3.3. Заказчик обязан:

3.3.1. Своевременно и в полном объёме осуществлять оплату Услуг Исполнителя в соответствии с условиями данного Договора.

3.3.2. Бережно относиться к оборудованию, образовательным материалам и другому имуществу, используемому во время предоставления Услуг. В случае возникновения инцидентов, аварий или несчастных случаев немедленно информировать представителя Исполнителя.

3.3.3. Предоставлять Исполнителю достоверные и актуальные данные о себе, необходимые для предоставления Услуг по данному Договору.

3.3.4. Не пропускать образовательные Мероприятия без уважительных причин и заранее информировать Исполнителя о невозможности участия.

3.3.5. Соблюдать установленное расписание Мероприятий и выполнять образовательные задания, если они предусмотрены программой.

3.3.6. Соблюдать требования законодательства об авторском праве и интеллектуальной собственности: использовать полученные образовательные и методические материалы исключительно для личного пользования, не копировать, не распространять и не передавать их третьим лицам.

3.4. Заказчик имеет право:

3.4.1. Получать Услуги в порядке, сроки и на условиях, определенных данным Договором, и требовать от Исполнителя надлежащего выполнения его обязательств.

3.4.2. Получать информацию об Услугах и организационных вопросах их предоставления, за исключением информации, отнесенной Исполнителем к конфиденциальной или служебной.

3.4.3. Получить сертификат об участии/прохождении Мероприятия в случае, если это прямо предусмотрено описанием соответствующей Услуги. Сертификат не является документом государственного образца.

3.4.4. Расторгнуть Договор в порядке и на условиях, определенных данным Договором.

4. Организация предоставления Услуг

4.1. Регистрация на Мероприятие

4.1.1. Каждое Мероприятие имеет определённые дату проведения, расписание, формат (онлайн/офлайн), место или платформу проведения, продолжительность и стоимость участия.

4.1.2. Регистрация на Мероприятие осуществляется через Сайт Исполнителя и/или через каналы связи (электронная почта, телефон, мессенджеры), указанные на Сайте.

4.1.3. При регистрации на Мероприятие Заказчик подтверждает ознакомление и согласие с условиями предоставления Услуг в соответствии с данным Договором (акцепт Оферты).

4.1.4. Регистрация считается подтвержденной после получения Заказчиком подтверждения от Исполнителя и поступления оплаты за Услуги, если иное не согласовано Сторонами.

4.2. Оплата участия

4.2.1. Стоимость участия в Мероприятии указывается на Сайте и/или сообщается Заказчику через каналы связи.

4.2.2. Оплата осуществляется способами, предложенными Исполнителем.

4.2.3. Заказчик осуществляет полную оплату участия до начала Мероприятия. Датой оплаты считается дата поступления средств на счет Исполнителя.

4.2.4. Стоимость Услуг не включает комиссии банков и платёжных систем, которые оплачиваются Заказчиком дополнительно при осуществлении платежа.

4.2.5. В случае отсутствия оплаты Услуги Заказчику не предоставляются.

4.3. Бронирование Услуги

4.3.1. Для резервирования места на Мероприятии Заказчик может осуществить авансовый платеж (далее — «Бронь»), размер которого определяется Исполнителем.

4.3.2. Сумма Брони зачисляется в общую стоимость Услуги.

4.3.3. Условия возврата или невозврата Брони определяются данным Договором и описанием соответствующего Мероприятия.

4.4. Отказ от участия

4.4.1. Заказчик имеет право отказаться от участия в Мероприятии, письменно уведомив Исполнителя через определённые каналы связи.

4.4.2. В случае отказа от участия за 7 (семь) и более календарных дней до даты начала Мероприятия Заказчику возвращается оплаченная сумма за вычетом суммы Брони. В случае отказа менее чем за 7 (семь) календарных дней — оплаченные средства не возвращаются.

4.4.3. В случае невозможности участия по уважительным причинам (болезнь, командировка и т.д.) Заказчик имеет право: посетить аналогичное Мероприятие в течение одного года, или передать своё место другому лицу.

4.4.4. О переносе участия или замене Заказчик обязан уведомить Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала Мероприятия.

4.4.5. Услуга считается предоставленной в определённую дату и время проведения Мероприятия независимо от фактического участия Заказчика, если Исполнитель обеспечил доступ к месту проведения или предоставил онлайн-ссылку для подключения.

4.5. Отмена или перенесение Мероприятия Исполнителем

4.5.1. Исполнитель имеет право перенести или отменить Мероприятие в случае наступления обстоятельств, делающих его проведение невозможным.

4.5.2. В случае отмены Мероприятия Заказчику предлагается на выбор: участие в аналогичном Мероприятии в другую дату, или возврат оплаченных средств.

5. Авторские и смежные права

5.1. Все авторские и смежные права на материалы Мероприятий, включая, но не ограничиваясь: видеозаписями, аудиозаписями, презентациями, текстовыми, графическими, методическими и другими образовательными и информационными материалами, доступ к которым получает Заказчик во время предоставления Услуг, принадлежат Исполнителю или используются им на законных основаниях.

5.2. Заказчику предоставляется право использования указанных материалов исключительно в личных некоммерческих целях без права передачи третьим лицам.

5.3. Заказчик не имеет права без предварительного письменного согласия Исполнителя:

         •        передавать доступ к материалам или записям третьим лицам;

         •        распространять, публиковать или размещать их в открытом доступе;

         •        осуществлять публичное воспроизведение или демонстрацию;

         •        копировать, тиражировать, переводить, переделывать или создавать производные материалы;

         •        использовать материалы полностью или частично в коммерческих целях.

5.4. Нарушение требований данного раздела считается нарушением прав интеллектуальной собственности и может быть основанием для привлечения к ответственности в соответствии с законодательством Украины и данным Договором.

6. Форс-мажор

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по данному Договору, если такое невыполнение является результатом действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), то есть чрезвычайных и неотвратимых обстоятельств, которые Стороны не могли предусмотреть или предотвратить их наступление. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: военные действия (объявленные и необъявленные), вооруженные конфликты или угроза их возникновения, террористические акты, диверсии, массовые беспорядки, революции, восстания, блокады, забастовки, общая или частичная мобилизация, введение комендантского часа, карантина или других ограничивающих мер, установленных органами государственной власти, противоправные действия третьих лиц, аварии, пожары, взрывы, длительные перебои в работе транспорта или средств связи, а также стихийные бедствия и исключительные погодные условия (наводнение, землетрясение, буря, ураган, град, гололёд, засуха, оползень и т.д.), эпидемии и другие обстоятельства, которые объективно делают невозможным выполнение Сторонами своих обязательств по Договору.

6.2. Сроки исполнения обязательств по данному Договору продлеваются на период действия форс-мажорных обстоятельств и их последствий.

6.3. Сторона, для которой наступили форс-мажорные обстоятельства, обязана немедленно, но не позднее чем в течение 3 (трёх) календарных дней с момента их наступления, письменно уведомить другую Сторону об их возникновении, а также о прекращении действия таких обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на форс-мажор как на основание освобождения от ответственности.

6.4. Надлежащим подтверждением наличия форс-мажорных обстоятельств является сертификат Торгово-промышленной палаты Украины или другой документ, выданный уполномоченным государственным органом в соответствии с действующим законодательством Украины.

7. Срок действия Договора

7.1. Данная Оферта является действующей и действует бессрочно до момента её отзыва или изменения Исполнителем.

7.2. Договор считается заключённым и вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком путём осуществления действий, предусмотренных данным Договором, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

8. Ограничение ответственности и технические условия

8.1. Исполнитель не несет ответственности за:

– субъективные ожидания Заказчика в отношении результатов обучения и практического применения полученных знаний;

– невозможность участия Заказчика в Мероприятии по причинам, не зависящим от Исполнителя;

– технические сбои или ограничения на стороне Заказчика (отсутствие или нестабильность интернет-соединения, неисправность оборудования, программного обеспечения и т.д.);

– последствия использования или неиспользования Заказчиком полученных знаний, рекомендаций и образовательных материалов.

8.2. В случае предоставления Услуг в онлайн-формате Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие необходимых технических средств и доступа к сети Интернет. Невозможность подключения или участия по техническим причинам на стороне Заказчика не является основанием для возврата средств.

8.3. Заказчику запрещается осуществлять аудио-, видео- или другую запись Мероприятий или их частей без предварительного письменного согласия Исполнителя.

9. Изменение условий Оферты

9.1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять условия данной Оферты путем публикации новой редакции на Сайте.

9.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её опубликования на Сайте, если иное прямо не указано в новой редакции.

9.3. К отношениям с Заказчиком применяется редакция Оферты, действующая на момент акцепта.

Реквизиты Исполнителя

Частное предприятие «Центр «СПИКЕР»

Юридический адрес: 01133, г. Киев, ул. Коновальца, 18

mail.speaker.kiev@gmail.com

38(063) 2470668 (Viber/Telegram/Whatsapp)