SUPER БИЗНЕС-ПЕРЕГОВОРЫ

ОСНОВНОЕ О ВЕДЕНИИ ЭФФЕКТИВНЫХ БИЗНЕС-ПЕРЕГОВОРОВ!

О курсе:
Тренеры:

Наталия
Лозийчук

Эффективная коммуникация

Цель тренинга: повышение эффективности общения и роста бизнес-результата!

На тренинге Вы:

  • получите инструментарий для ведения самых разных переговоров,
  • поймете причины возникновения сложных ситуаций в общении;
  • узнаете стратегии и тактики, необходимые для успешной коммуникации с разными собеседниками;
  • разовьете переговорные навыки в ролевых и деловых играх;
  • обсудите и проиграете трудные ситуации в бизнес-общении;
  • получите полезную обратную связь от тренера и участников группы.

Высокое качество обучение гарантируется

  • переговорная классика + неоклассика (в т.ч. собственные наработки),
  • не менее 50% времени тренинга занимают самые сложные переговоры — манипулятивные, жесткие, неравные, статусные,
  • глубина подачи и изучение наиболее сложных тем,
  • практика, а не лекция советов!
VIP-тренинг ТОЛЬКО для тех, кто имеет опыт бизнес-переговоров!

В программе

Блок 1. Переговоры от «А» до «Я».
  • Переговорная классика
  • Основные компоненты переговоров: что важно знать и учитывать
  • Этапы переговоров
  • Переговорные стратегии: мягкие, со взаимной выгодой, жесткие
  • Позиции и интересы сторон в переговорах
  • Ресурсы сторон
  • Подготовка к переговорам: как лучше и что необходимо делать?
Блок 2. Психологические аспекты успешных переговоров
  • Транзактный анализ: применение в переговорах
  • Анализ собеседника по первым фразам
  • Анализ скрытых/демонстрируемых намерений партнера (расширенный вариант, психологические и речевые аспекты)
Блок 3. Коммуникация переговорщика — на каждый день
  • Преодоление негативного начала переговоров
  • Управление переговорами с помощью вопросов и профессионального слушания
  • Как «заставить» собеседника принять нашу точку зрения
  • Аргументация
  • Контраргументация в переговорах
  • Возражения. Универсальные варианты снятие возражений
  • Переговоры о цене. Психологические составляющие образа цены, ценовое давление
  • Пауза как эффективный способ управления ходом переговоров
  • Как достойно говорить “нет»
  • Завершение переговоров. Затянувшиеся общение: приемы успешного финала
  • Когда необходимо прерывать переговоры
  • Что можно сделать, когда договориться не удалось?

Блок 4. Способы влияния в переговорах.

  • Три основных класса. Какие и когда эффективны
  • Как диагностировать и как использовать влияние в бизнес-общении
  • Виды «мобилизации» — для эффективного влияния/ контрвлияния в переговорах
  • Геометрия переговорного пространства
  • Антураж сложных переговоров

Блок 5. «Сложные» оппоненты в переговорах

  • Типы «сложных» оппонентов: популярные типажи
  • Диагностика и рекомендации по общению с таковыми
  • Типажи переговорщиков и поколения X-Y-Z
  • Разрыв стереотипов – как переломить ролевую игру трудного партнера
  • Общение с партнером который манипулирует, оказывает психологическое давление, использует приемы жестких переговоров
  • Способы противостояния негативу
  • Техники перевода переговоров в конструктивное русло
  • Жесткие переговоры: показания, противопоказания

Блок 6. Жесткие переговоры «по делу».

  • «Случайные» жесткие переговоры
  • Жесткие переговоры «своими руками»: 6 поводов
  • Шантаж, ультиматум, блеф, «эмоциональные качели», требование отката и др. сложные переговоры: приемы сведения таковых к конструктивному диалогу
  • Как лучше отвечать на претензии

Блок 7. Жесткие переговоры «по людям»

  • Психологические атаки и давление, принуждение и угрозы
  • Нападки на личность, компанию, бизнес-предложение
  • Полное отрицание, открытое хамство
  • Как реагировать на любую агрессию: что важно говорить и делать

Блок 8. Статусные переговоры.

  • Статусные переговоры: ообенности их ведения
  • Типология статусных переговорщиков: подбираем стиль общения к каждому
  • Табу в статусных переговорах
  • Как добиться результативных встреч с данной категорией переговорщиков

Блок 9. Стрессменеджмент переговорщика

  • Стресс — хорошо или плохо?
  • Как сохранять эмоциональную устойчивость во время сложных переговоров — практические приемы
Приветствуется предварительная консультация (бесплатно)

Расписание занятий

МИНИ-ГРУППА

Стоимость обучения

ОПЛАТА: 6 600/7 700 грн.

В СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ВХОДЯТ:

  • практичные раздаточные материалы — для занятий и дальнейшей самостоятельной работы
  • вкусные обеды в ресторане
  • кофе-паузы с натуральным ароматным кофе, разнообразными видами чая, вкусным печеньем и т.п.
  • ценный сертификат, который уже знаком многим работодателям

Ближайшие мероприятия

Для корпоративных клиентов постоянные групповые скидки

Регистрация на ближайшее мероприятие

Меня заинтересовал тренинг «Super Бизнес-переговоры»
 

Консультации по телефонам:

Приходите к нам совершенствоваться, повышайте переговорный уровень для результативности бизнес-общения!