Super Бізнес-переговори
Все головне та прагматичне про ведення ефективних бізнес-переговорів
Про курс:
- Заходи: V.I.P-тренінг, Корпоративний тренінг, Консультація
- Тривалість: 27 годин
- Розклад: 3 дні (офлайн) або 9 вечорів(онлайн), від 75% практики, міні-група
-
Вартість: 9 500 (онлайн) - 12 000 (офлайн) грн. - для фіз.осіб.
Для юридичних осіб: від 15000 грн., в залежності від формату навчання та терміну оплати (конс.послуги, без ПДВ). Є знижки! - Документ про завершення: сертифікат
Тренери:
Мета тренінгу: підвищення ефективності спілкування і зростання бізнес-результату!
- Хіба переговори ЗАВЖДИ ведуться в атмосфері доброзичливості?
- Що немає партнерів, які маніпулятивно, жорстко і навіть грубо спілкуються?
- Що ВСІ співрозмовники проявляють до нас і нашої пропозиції інтерес? Не затягують переговори, не переривають їх на найважливішому місці ...?
- Погодьтеся, що на практиці, на жаль, бувають інакше ...
- Всього 27 годин - і у вас великий багаж технік і прийомів, порад і рекомендацій, фішок і лайфхаків для ведення SuperПЕРЕГОВОРОВ з різними партнерами. Новий досвід та відкриття!
На тренінгу ви:
- отримаєте інструментарій для ведення найрізноманітніших переговорів
- зрозумієте причини виникнення складних ситуацій в спілкуванні;
- дізнаєтеся стратегії і тактики, необхідні для успішної комунікації з різними співрозмовниками
- розвинете переговорні навички в рольових іграх
- розберете важкі ситуації в бізнес-спілкуванні
- отримаєте корисну зворотний зв’язок від тренера та учасників групи
Гарантується
- переговорна класика + неокласика (в т.ч. власні напрацювання),
- не менше 50% часу тренінгу займають найскладніші переговори – маніпулятивні, жорсткі, нерівні, статусні
- глибина подачі та вивчення найбільш складних тем
- практика, а не лекція рад!
Тренінг ТІЛЬКИ для тих, хто має досвід бізнес-переговорів!
В програмі
Блок 1. Переговори від «А» до «Я».
- Переговорна класика
- Основні компоненти переговорів: що важливо знати і враховувати
- Етапи переговорів
- Переговорні стратегії: м’які, зі взаємною вигодою, жорсткі
- Позиції та інтереси сторін в переговорах
- Ресурси сторін
- Підготовка до переговорів: як краще та що необхідно робити?
Блок 2. Психологічні аспекти успішних переговорів
- Транзактний аналіз: застосування в переговорах
- Аналіз співрозмовника по перших фраз
- Аналіз прихованих / демонструються намірів партнера (розширений варіант, психологічні та мовні аспекти)
Блок 3. Комунікація переговірника – на кожен день
- Перший контакт з партнером
- Подолання негативного початку переговорів
- Управління переговорами за допомогою питань та професійного слухання
- Як «змусити» співрозмовника прийняти нашу точку зору
- Аргументація
- Контраргументація в переговорах
- Заперечення. Універсальні варіанти зняття заперечень
- Переговори про ціну. Психологічні складові образу ціни, ціновий тиск
- Пауза як ефективний спосіб управління ходом переговорів
- Як гідно говорити “ні”
- Завершення переговорів. Тривале спілкування: прийоми успішного фіналу
- Коли необхідно переривати переговори
- Що можна зробити, коли домовитися не вдалося?
Блок 4. Способи впливу в переговорах
- Три основні класи. Які та коли ефективні
- Як діагностувати і як використовувати вплив в бізнес-спілкуванні
- Види «мобілізації» – для ефективного впливу / контрвпливу в переговорах
- Геометрія переговорного простору
- Антураж складних переговорів
Блок 5. «Складні» опоненти в переговорах
- Типи «складних» опонентів: популярні типажі
- Діагностика та рекомендації щодо спілкування з такими
- Типажі переговірників та покоління X-Y-Z
- Розрив стереотипів – як переломити рольову гру важкого партнера
- Спілкування з партнером який маніпулює, чинить психологічний тиск, використовує прийоми жорстких переговорів
- Способи протистояння негативу
- Техніки переводу переговорів у конструктивне русло
- Жорсткі переговори: показання, протипоказання
Блок 6. Жорсткі переговори «у справі».
- «Випадкові» жорсткі переговори
- Жорсткі переговори «своїми руками»: 6 приводів
- Шантаж, ультиматум, блеф, «емоційні гойдалки», вимога відкату тощо. Складні переговори: прийоми зведення до конструктивного діалогу
- Як краще відповідати на претензії
Блок 7. Жорсткі переговори «по людях»
- Психологічні атаки та тиск, примус та погрози
- Нападки на особистість, компанію, бізнес-пропозицію
- Повне заперечення, відкрите хамство
- Як реагувати на будь-яку агресію: що важливо говорити та робити
Блок 8. Статусні переговори
- Статусні переговори: особливості їх ведення
- Типологія статусних переговірників: підбираємо стиль спілкування до кожного
- Табу в статусних переговорах
- Як домогтися результативних зустрічей з даною категорією учасників переговорів
Блок 9. Стресс-менеджмент переговірника
- Стрес — це добре чи погано?
- Як зберігати емоційну стійкість під час складних переговорів: практичні прийоми
Вітається попередня консультація (безкоштовно)
Розклад занять
МІНІ-ГРУПА
- 3 вихідних дні чи 9 вечорів
- 9.30 — 19.00 чи 19.00- 22.20
- Передбачені перерва на обід та кава-паузи
Вартість навчання
ОПЛАТА: від 9 500 грн
Є знижки!
- в залежності від формату та строків оплати
- від 15 000 грн, для юридичних осіб
У ВАРТІСТЬ НАВЧАННЯ ВХОДЯТЬ:
- практичні роздаткові матеріали – для занять і подальшої самостійної роботи
- приємні презенти – випускникам
- кава-паузи з натуральним ароматною кавою, різноманітними видами чаю, смачним – печивом і т.п.,
- цінний сертифікат, який вже знайомий багатьом роботодавцям
Найближчі заходи
Для корпоративних клієнтів постійні групові знижки
Реєстрація на найближчий захід
Консультации по телефонам:
- +380 44 247-06-68
- +380 63 247-06-68
- +380 67 442-74-72
- +380 99 911-20-05
Підвищуйте переговорний рівень для результативності бізнес-спілкування!